南港7條蛇/VC15文

 

在這資訊無盡蔓延、鄉民當道的社會當中,網路空間的匿名究竟是好是壞,到現在仍舊沒有定論。普世的價值是,匿名留言會使對話降格為攻奸和嘲諷;媒體內容的管理者則認為,匿名言論會影響到他人解讀文章的方式,人們會因此肆無忌憚、離經叛道。不過,從締結友誼的觀點來看,「匿名」確實也有其積極且正向的一面;譬如相較於現實生活,線上的關係更為純粹,扣除掉紛亂與恣意橫行,有時我們更能在此等場域認清自己、體會到虛假和事實背後的真諦,而對我來說,這是一種最深層的渴求。

 

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關於電腦中介傳播的研究不計其數,現實生活也經常被應用在各個領域,這也是哥畢業論文、騙吃騙喝的媒材所在;比如說BBS、比如說各式網路論壇、比如說社群網站、行動通訊、APP等元件,都跳脫不出CMC的範疇。但就個人觀點而論,網路和實體世界的最大差異,第一是匿名性,第二是時空跳躍,第三則是虛無和去線索化的溝通狀態,在這我們不討論第2跟第3要點,純粹從匿名性的角度切入。

 

匿名性的影響力有多大?仔細觀察人們在BBS和臉書的發言差異,就可以略知一二。有份問卷調查指出,高達4分之1的網路使用者會透過匿名方式發言,且年齡越低的網路族,不願使用真實姓名的發言的比例也更高。美國一名傳播學者則在研究中發現,約有53%的匿名留言既武斷又無理,反觀呈現真實姓名者,粗魯的留言只占了其中的29%。

 

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再來,網路雖具有去抑制化的特性,讓某些人透過匿名和線索稀釋的情境胡作非為,但從某些角度來看,此種「隱藏真實的機制」其實有不少益處。首先,內向的人可以在網路空間更方便地發言,藉此減輕心裡壓力;其次,雖然面對面溝通能帶來較高的互動和滿足感,但匿名機制可以鼓勵參與,間接容納更多元的聲音;最後,網路可以破除區域限制,讓擁有相同興趣或特徵的網友集合在一起,人們在此不會受到外貌、體型或者身分背景所干擾,在文字堆疊下,反而能夠發展精粹且單純的友誼。

 

另一個角度就更懸了,由於網路具備多重特性,而現代人又常藉此渠道進行互動,使得網路媒體不斷進步,相關的研究也愈發受到重視。在實體世界中,我們經常受到一般的禮俗或道德規範約束;若是依附在網路情境,語氣和表情線索相對缺乏,一些日常生活的堅持遂變得毫無必要。在這樣的場域中,人們可以自由喬裝,盡情展現出外向或內斂的自己,時代進步了,各種人事物也趨於交雜、虛擬和拼貼化,因此!如果我們的思維還停在原地,在無形之中,便喪失了進步和向上發展的可能。

 

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前面講那麼多,不要再說酸民就是廢、或者匿名只會導致社會混亂了,這些都只是刻板印象!套句公司湯圓主管的說法,這是一個資訊時代,內容是流動的,而人們在展演時,也應該學會自律、學會分辨、學會包容、學會妥協,而不是整天靠著截圖來詐取錢財。你可以在BBS罵圓仔,也可以在臉書上讚嘆朋友好正,私底下再進行各種批評;總而言之,只要不踩線、沒有妨礙到對方,我認為就沒有問題,善哉。

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